Termos de serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 23 de julho de 2026

Bem-vindo à No Face. Ao acessar este site e realizar compras em nossa loja, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer uma das condições abaixo, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar pelo site ou efetuar uma compra, o usuário declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente estes Termos de Serviço.

2. Elegibilidade

Para realizar compras, o usuário deve possuir capacidade civil conforme a legislação brasileira ou estar devidamente representado por seu responsável legal.

3. Produtos e Disponibilidade

A No Face procura manter todas as informações sobre seus produtos sempre atualizadas. No entanto, poderá haver alterações de preços, descrições, disponibilidade de estoque ou especificações sem aviso prévio.

Caso um produto adquirido fique indisponível após a confirmação do pedido, o cliente será informado e poderá optar pelo reembolso integral do valor pago ou pela substituição por outro produto, quando disponível.

4. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos no site estão em Reais (R$).

Os pagamentos são processados por plataformas de pagamento parceiras, utilizando tecnologias de segurança para proteger as transações.

O pedido somente será considerado confirmado após a aprovação do pagamento.

5. Entrega

Os prazos de entrega são estimados e passam a contar após a confirmação do pagamento.

Eventuais atrasos causados por transportadoras, condições climáticas, greves ou outras situações fora do controle da No Face não caracterizam descumprimento contratual.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As solicitações de troca, devolução e reembolso seguirão a Política de Entrega e Devolução da loja e a legislação vigente, especialmente o Código de Defesa do Consumidor.

7. Cadastro do Cliente

O cliente é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas durante a compra.

A No Face não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, imagens, fotografias, vídeos, logotipos, marcas, ícones, layout e demais materiais, é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização desse conteúdo sem autorização prévia da No Face.

9. Limitação de Responsabilidade

A No Face não será responsável por prejuízos decorrentes de:

  • uso inadequado do site pelo usuário;

  • indisponibilidade temporária da plataforma;

  • falhas de internet;

  • problemas causados por terceiros;

  • casos fortuitos ou de força maior.

10. Alterações nos Termos

A No Face poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento para refletir mudanças em seus serviços ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

11. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais dos usuários é realizado conforme a Política de Privacidade da No Face e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

12. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro competente previsto na legislação brasileira para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas ao uso deste site, respeitados os direitos do consumidor previstos em lei.